O aplicativo de mensagens mais popular do Brasil, o
WhatsApp, falha na proteção dos dados e da privacidade dos usuários. Essa é a
conclusão de um relatório sobre o tema divulgado pelo grupo de defesa de
liberdades civis na internet Electronic Frontier Foundation (EFF).A companhia
desenvolvedora do WhatsApp, que tem 800 milhões de usuários no mundo todo, ganhou apenas uma estrela de cinco possíveis
no relatório “Who has your back?” (Quem te defende, em tradução literal) que
anualmente avalia como companhias de internet e telecomunicações protegem a
privacidade dos seus usuários.
As empresas são avaliadas em critérios que incluem
transparência com relação a solicitações de governos e divulgação de política
para armazenamento de dados. Segundo a EFF, o WhatsApp só foi aprovado quanto a
sua oposição a “backdoors”, recurso implementado na fábrica que garante acesso
remoto ao sistema.“Apesar da EFF ter dado à companhia um ano inteiro para se
preparar para a sua inclusão no relatório, ela não adotou nenhuma das melhores
práticas que nós identificamos” diz o texto. “O WhatsApp só ganhou crédito pela
posição pública do Facebook de se opor à brechas para expor dados de usuários.”
O WhatsApp começou a criptografar as mensagens enviadas por
seus usuários no fim do ano passado, como forma de proteger o conteúdo da
conversa. O uso dessa tecnologia, porém,
não foi considerado na avaliação da EFF. Ao lado do WhatsApp, na última
colocação, está a empresa de telefonia americana AT&T.Por outro lado,
Apple, Adobe, Dropbox, Yahoo, Wikimedia, WordPress.com e Credo Mobile ganharam
nota máxima do relatório, atendendo aos cincos pontos fundamentais destacados
pela EFF.Google, Facebook, Twitter e Microsoft, que no ano passado foram
destaque com nota máxima, perderam credibilidade neste ano.
Segundo a EFF, o Twitter e o Google falham em não informar
seus usuários sobre solicitações de dados pessoas feitos pelo governo. O Google
também não publica quais os parâmetros utiliza para responder a demandas da
Justiça – mesmo problema identificado na Microsoft.
As falhas do WhatsApp
Segundo o relatório da EFF, o WhatsApp- Não segue boas
práticas de segurança da indústria, como solicitar garantias antes de fornecer
conteúdo de usuários para a Justiça; Não publica relatórios de transparência ou
um guia de pedidos judiciais de solicitação de dadosNão promete avisar os
usuários sobre pedidos de dados pessoais feitas por governos Não publica
informações sobre sua política de retenção de dados, como o registro de
endereços de IP ou de conteúdo deletado pelo usuário Veja a avaliação das
empresas na íntegra
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